Flere kunder som surfer på Internett har til tider opplevd å laste ned et program som gjør at etterfølgende oppkoblinger til Internett skjer via dyre utenlandske telefonnummer. Programmet kan automatisk skifte ut det nummeret kunden har valgt som oppringningsnummer fra pc-en, uten at kunden er klar over det. Vanligvis er dette noe som kan inntreffe ved surfing på sider med tvilsomt eller uønsket innhold som pornografi, spill eller lignende.
SurfeFilter gjør det mulig å unngå en slik oppkobling. Dette skjer ved at tjenesten sperrer for anrop mot utvalgte land hvor det er særlig sannsynlig at man kan bli utsatt for uønsket oppkobling. Listen med land dette gjelder oppdateres jevnlig. Ved introduksjonen av tjenesten er følgende land berørt av surfefilteret: Sierra Leone, Diego Garcia, Seychellene, Sao Tomé & Principe, Guinea Bissau, St. Helena, Guyana (britisk), Kiribati, Nauru, Emsat og Thuraya. Dette er land som har vært særlig belastet med hensyn til denne type virksomhet. Når SurfeFilter er aktivert på telefonen er verken pc eller telefon i stand til å ringe til de landene som er omfattet av tjenesten. Tjenesten er gratis, og kunden kan enkelt koble SurfeFilter av og på ved å ringe 800 33 040. Her blir kunden møtt av en interaktiv talemeny som forklarer bruken av tjenesten.
SurfeFilter fungerer bare dersom kunden ringer med Telenor eller en tjenesteleverandør i Telenors nett. Det vil si at Telenor ikke kan sperre for oppringninger utført via andre teleselskaper, for eksempel hvis kunden har fast forvalg. Dersom kunden har ISDN-abonnement er det mulig å koble opp pc-en slik at den ringer opp fra et annet nummer enn hovednummeret (MSN). Det er derfor viktig at kunden aktiverer SurfeFilter på alle telefonnummer som ønskes sperret. Det er også særdeles viktig at kunden fremdeles er vaktsom og kritisk til innholdet han/hun surfer på. Innholdsleverandører vil over natten kunne flytte sin virksomhet til land som ikke er omfattet av filteret, og det vil alltid ta noe tid før listen med problemland kan oppdateres.
Andre tjenester fra Telenor som gir trygghet og kontroll i forbindelse med bruk av Internett er bl.a. Telenor Plus’ meget sikre oppringingsprogram Online/Frisurf Oppkobling, som nærmere 160 000 kunder har lastet ned gratis allerede. Plus tilbyr også Kidsurf, sperring, fakturaoversikt og ulike sikkerhetsprogrammer. For øvrig er antivirusprogrammer inkludert i de aller fleste av Telenors Internett-abonnement, og SurfeFilter blir således et supplement til allerede eksisterende sikkerhetsprodukter.
For mer informasjon, se : http://privat.telenor.no
Telenor Plus
Telenor Plus er ett av fire kjerneområder i Telenor-konsernet. Telenor Plus tilbyr kommunikasjonsløsninger innen fasttelefoni, internett og bredbånd, samt tv- og innholdstjenester rettet mot privatmarkedet. Telenor Plus har i overkant av 2800 ansatte og er delt inn i divisjonene Broadcast, Content & Interactive Services, Telefoni & Internett og Kundeservice.
Telenor ASA
Telenor er et av Norges største børsnoterte selskaper. Ved utgangen av 2001 hadde Telenor-konsernet 22.050 ansatte, og av disse arbeider ca 70 prosent i Norge.. Driftsinntektene i 2001 utgjorde 46,0 milliarder. Telenor er Norges ledende innen formidling av tale, informasjon, kunnskap og underholdning og har i tillegg til virksomheten i hjemmemarkedet en omfattende og raskt voksende virksomhet i en rekke land i Europa og Sørøst-Asia.
Telenor er et av Norges største børsnoterte selskaper. Ved utgangen av 2001 hadde Telenor-konsernet 22.050 ansatte, og av disse arbeider ca 70 prosent i Norge.. Driftsinntektene i 2001 utgjorde 46,0 milliarder. Telenor er Norges ledende innen formidling av tale, informasjon, kunnskap og underholdning og har i tillegg til virksomheten i hjemmemarkedet en omfattende og raskt voksende virksomhet i en rekke land i Europa og Sørøst-Asia.