Älä ainakaan osta näitä! Verkkokauppa.comin palautetuimmat ja huolletuimmat tuotteet 2014


Verkkokauppa.com Oyj lehdistötiedote 28.11.2014 klo 9.00

Älä osta mitään -päivän kunniaksi Verkkokauppa.com julkistaa jälleen listan palautetuimmista ja huolletuimmista tuotteista vuodelta 2014 ja kehottaa kuluttajia pohtimaan kulutuskäyttäytymistään.

Älä osta mitään -päivää vietetään joka vuosi marraskuun viimeisenä perjantaina. Teemapäivä haastaa meidät pohtimaan jokapäiväisiä kulutuspäätöksiämme, niiden järkevyyttä ja vaikutuksia ympäristöömme. Verkkokauppa.com muistuttaa, että ostopäätösten takana tulisi aina olla myös pohdintaa, kuten onko tuote laadukas, sopiva tai yleensäkään tarpeellinen. Myös ylipitkien, jopa 60 kuukauden, maksuaikojen järkevyyttä on syytä pohtia.

Verkkokauppa.comista löytyy tuotteiden hinta- ja saatavuustietojen lisäksi myös asiakkaiden kirjoittamia tuotearvosteluita sekä tuotteiden huolto- ja palautusprosentit. Niiden avulla tuotteen ostoa harkitseva asiakas voi muodostaa käsityksen tuotteen laadusta ja kestävyydestä, sekä siitä mitä mieltä tuotteesta jo jonkin aikaa sitä käyttäneet asiakkaat ovat olleet. Näin asiakkaat osaavat tehdä harkittuja ostopäätöksiä - joka voi olla myös päätös olla ostamatta.

Tänä vuonna palautetuimmissa tuotteissa erottuvat lisäkomponentit ja tarvikkeet, jotka ovat yhteensopivia vain tarkkojen mallien kanssa. Yhteensopivuus tuotetietojen yhteydessä vaatiikin asiakkaalta tarkkaavaisuutta, varsinkin kun tekee ostoksia verkosta käsin.

"Yhteensopivuustiedot sekä tuotetiedot ylipäänsä vaativat myös meiltä tarkkuutta ja niiden paikkansa pitävyys on meidän vastuulla. Virheellisten tuotetietojen takia tehdyt palautukset ovat kuitenkin sekä meille että muille asiakkaille eduksi - korjaamme ja hyvitämme virheet, näin seuraavan asiakkaan ei tarvitse tehdä samaa virhettä", kommentoi toimitusjohtaja Samuli Seppälä.

Älä osta mitään -päivän kunniaksi Verkkokauppa.com julkistaa listan tuotteista, joita ei nyt ainakaan kannattaisi ostaa.

Verkkokauppa.comin vuoden 2014 top-20 huolletuinta tuotetta ja niiden huoltoprosentit olivat:

  1. PowerMow 2600 -robottiruohonleikkuri 38,8 %
  2. Optronics Sony XL2400-vaihtolamppu 35 %
  3. Weber Genesis E-310 kaasugrilli, musta 32,3 %
  4. RedBird 2,4 GHz kauko-ohjattava nelikopteri 32,3 %
  5. AKG K 935 langattomat kuulokkeet, valkoiset 26,3 %
  6. HP SlateBook x2 10-h011 Android-tablet 25,9 %
  7. SteelSeries Siberia Elite kuulokemikrofoni, valkoinen 24,3 %
  8. GoZero 20" pedelec-sähköpyörä 22,7 %
  9. Techwo vesipyssy selkätankilla 22,2 %
  10. TUTA SimPal B3 GSM-hälytinlaite 20,9 %
  11. Salora 24" Full HD LED-televisio DVD-soittimella 19,4 %
  12. CEL Robox Home & Student 3D-tulostin + 1 kela 19,2 %
  13. Volitation LARGE Alloy Helicopter 3CH GYRO radio-ohjattava helikopteri 18,4 %
  14. Ventus W266 langaton sääasema 18 %
  15. LG G3 Android-puhelin 32 Gt, valkoinen 18 %
  16. Canon NB-6LH-litiumioniakku 17,2 %
  17. Asus Eee Box EB1037 -minitietokone, musta 16,7 %
  18. LG BH7240B 5. 1-, 4K- ja 3D-kotiteatterijärjestelmä 16,7 %
  19. Lenovo Miix 2 10,1" FHD 64 GB kannettava tietokone, hopea 16,3 %
  20. FXD RC Panzerkampfwagen III Tank -kauko-ohjattava tankki 16,1 %

Verkkokauppa.comin vuoden 2014 top-20 palautetuinta tuotetta ja niiden palautusprosentit olivat:

  1. nPower PEG-kineettinen varavirtalähde 73,1 %
  2. Feedback kaulanauha turvakatkolla, musta 62 %
  3. Fuj:tech 3m USB 2.0 A-A-kaapeli 56,8 %
  4. D-Link DES-1005D 5-porttinen kytkin 35 %
  5. DeLOCK 2,5" IDE USB 2.0 kiintolevykotelo, sininen 32,8 %
  6. Kingston KTH-X3BS/4G, 4GB 1333 MHz SO-DIMM -muistimoduli 32,8 %
  7. LA Digital iPTV200 Android Smart TV-tikku 30,23 %
  8. Osram DULUX L 1550 lm 24 W kasvivalo 29,6 %
  9. Traveltech 27 kielen sähköinen sanakirja LCD-näytöllä 28,6 %
  10. 3M 14,1" Wide 16:10 kehyksetön tietoturvasuoja 28 %
  11. LA Digital iPTV100 Android-mediasoitin televisiolle 27,1 %
  12. Philips PTA417 Easy 3D-lasit 2 kpl 26,8 %
  13. Kingston KTL-TP3BS/4G, 4 GB 1333 MHz SO-DIMM -muistimoduli 26,5 %
  14. König KN-DVBT-IN52L-sisäantenni LTE-suodattimella, 28 dB 26,1 %
  15. Nikon HB-45 vastavalosuoja 25,8 %
  16. Kingston ValueRam KVR13S9S8/4, 4 GB 1333 MHz SO-DIMM -muistimoduli 25,3 %
  17. Corsair XMS3 DHX CMX4GX3M1A1333C9, 4 GB 1333MHz, DIMM -muistimoduli 25 %
  18. HTC One mini Android-puhelin, valkoinen 25 %
  19. Thrustmaster T60 Racing Wheel PS3-rattipoljinsetti 25 %
  20. Samsung SSD 840 EVO 250 GB SSD mSATA -kovalevy 25 %

Lisätietoa:

www.alaosta.fi

press@verkkokauppa.com